Vous avez différents critères lors de l’achat d’un oreiller à prendre en compte pour que vous soyez le plus satisfait de votre achat :

• La forme : les deux principales formes d’un oreiller sont carré ou rectangulaire.
• Les différentes dimensions :Les dimensions les plus répandus sont 140×190 cm et 160×200 cm.

Le prix des surmatelas But varient fortement selon leurs composants. Toutefois, vous pouvez en trouver à partir de 35-40€ allant jusqu’à 200€ pour les plus chers.

Vous pouvez dire que votre surmatelas est usé s’il n’offre plus le soutien et la stabilité des premiers jours. Vous devez le remplacer par un nouveau dès que vous remarquez un changement de douceur, de structure ou de forme ; même si la plupart des gens ne souffrent pas de douleurs cervicales pendant leur sommeil, nous vous recommandons de vérifier le vôtre par précaution ! Un garnissage synthétique garantira la durabilité pendant un certain temps – alors allez-y et achetez quelque chose de durable comme notre sélection ci-dessus !

Les surmatelas Dodo sont produits en Europe.

Si vous avez la moindre question pré-achat ou après avoir acheté un produit, le service client de la marque vous renseignera. Vous pouvez contacter ce service de différentes manières :

• Via un chat en ligne du lundi au vendredi de 9h à 18h
• Par téléphone du lundi au vendredi de 9h et 18h (excepté les jours fériés)
• Via le formulaire de contact de leur site

La procédure de retour des produits But se fait via le portail de retour. Il suffit de suivre ses différentes étapes pour retourner un produit qui n’a pas besoin d’être remballé, comme un surmatelas !
Il est important de choisir non seulement le moment où l’on renvoie un article, mais aussi le mode d’envoi : Relais-Colis livre dans toute la France tandis que La Poste ne s’occupe que de l’intérieur de l’Europe continentale – assurez-vous donc avant de commander quel service de transport votre pays exige de nous si vous avez des questions à ce sujet (ou n’hésitez pas à contacter notre service clientèle !).